英会話スクールへの質問・疑問

やむを得ない事情でのレッスン直前のキャンセルの場合、どうしたらいいですか


レッスン開始1時間以内の場合、[マイページ]の[予約確認・キャンセル・講師へのメッセージ・口コミなど]より該当のレッスンを選択、予約確認ページにてキャンセルの手続きをお願い致します。
外出先などでパソコンがなく、キャンセル処理が出来ない場合は、[お問い合わせ]フォームでご連絡ください。

レッスンサポート事務局が確認次第、講師にも伝えます。
直前の場合は対応が間に合わず講師からのコールが止められない事も起こりえますがご了承願います。
1時間以内の直前キャンセルの場合は[緊急キャンセル]となりポイントは消化されます。