英会話スクールへの質問・疑問

[講師へのメッセージ[レッスンアドバイス][この講師へのメッセージ][口コミをする]の違いは


オンライン英会話の講師への伝言機能として3つございます

[レッスンアドバイス]は、

レッスン終了後翌日には、担当した講師がお客様にフィードバックいたします。
予約が入った講師は過去のお客様のレッスンアドバイスを閲覧でき、レッスンの前に確認することになっています(※)

講師は、ご予約いただいたお客様のプロフィール内のニックネーム、SkypeID、目的・希望・趣味。TOPICS・要望と、この[レッスンアドバイス]を閲覧でき、過去のアドバイスを確認することで、お客様のレッスン内容や課題を理解して、レッスンの継続性(準備)や効果アップに役立てています。

[レッスンアドバイス]にお客さまが記載することで以降の講師も確認し共有出来ることになります。メール配信などで伝える機能はございませんので即時性はなく(事務局にて転送なども行っていません)、レッスンのアドバイスと混在しますので、確実性は劣りますが、掲示板的に多くの講師と共有することができます。

※ただし、予約の時間や講師のスケジュール上、必ず、閲覧できる訳ではございませんので、レッスンの内容などについて事前に講師に伝える場合は[講師へのメッセージ]をご利用ください。

※プライバシーに関しては留意しておりますが、講師が判断できないこともあり、記載が不適切な内容の場合はご連絡ください。該当箇所を削除いたします。

※なお、他の講師に受講履歴が把握できる事により、講師(予約)の変更なども講師に伝わりますが、お客様其々にご都合やご利用方法があり講師も認識していますので、お気遣い無きようにお願い致します。

[このレッスンの講師へのメッセージ]

[レッスン確認・報告]メニューでご予約のレッスンの[予約確認]画面を選択、[このレッスンの講師へのメッセージ]で担当の講師にメッセージを送ることができます。こちらは、[送信ボタン]押下で該当の講師へのメールも配信されますので、レッスン前に「教材のページやレッスンの希望を伝えたり、レッスン後に感想や次回の課題を伝えたり、早く確実に特定の講師にメッセージを伝える場合にご利用いただくことができます。
*あくまでも、お客様ならびの講師の画面では「指定日時のメッセージ」として保管されますので、過去の講師とのメッセージの履歴の一覧性はございません。

[講師やレッスンの口コミをする]

上記同様に、[レッスン確認・報告]メニューでご予約のレッスンの[予約確認]画面を選択で[講師やレッスンの内容の口コミ投稿ができます。
投稿後、講師が確認、講師が該当コメントの公開処理をすることで、[講師紹介画面]に公開されます。(講師は投稿されたお客さまのニックネームとレッスン日時を認識しています)。
日本語での記載の場合は、講師が内容を理解できないこととあり、現状、週一回程度、日本事務局で未公開の口コミを確認し対応しております。
公開される口コミには投稿者名(ニックネーム)などは掲載されません。
会員・非会員の方すべてが閲覧できますので、講師の良さ、特徴を伝えあい、講師選択の参考情報として共有できます。
※ご投稿いただいた口コミは公開されることを投稿時にご承諾ください。投稿いただいた評価はレッスン内容の改善に活かしてまいります。なお公開可否は事務局の判断とさせていただきます。
 3つの機能、それぞれに利点がございますので是非有効活用をお願いいたします。