カテゴリー別アーカイブ: オンライン英会話のご利用にあたって

初めてのオンライン英会話のお客様にもご利用いただきやすい様々な仕組みやサポートがございます。シニア・ミドル世代の方、初めての英会話学習の方も。オンライン英会話スクールの大人の英会話倶楽部のサービス概要をご案内いたします。

英会話スクールへの質問・疑問

無料の体験レッスンはありますか

はい、無料会員登録にてオンライン英会話で利用する760ポイントが設定されます。1レッスンで使用するポイントが講師毎に異なりますので、無料体験いただけるレッスン数は異なります。

講師により1レッスンあたりに消費するレッスンポイントは異なり、日本語ができるフィリピンの先生は300ポイント前後ですので2回、190ポイントの講師なら4回、無料でレッスンをお試しいただく事ができます。
※日本人講師は400ポイント以上になりますのでご留意ください。

初めてでも安心のオンライン英会話スクール

 

 

 

 

 

 

また、英会話学習が初めて或いは初心者の方向けのオリジナル教材「おとなの入門英語」や初級や初中級者の方向けの「おとなの日常英会話Q&A集」などを無料でご利用いただけます。

無料テキストは目的により以下の種類がございます。
○おとなの入門英語(Otonyu)

○おとなの入門英語会話集(Otonyu dialog)

○おとなの日常英会話Q&A集(dialogclub_Text)

○おとなの海外旅行 初級英会話集(Otona Travel)

無料体験後、継続してご利用の場合は有料コースをご購入ください。

大人の英会話スクールの質問

☆オンライン英会話利用法:STEP1[無料会員登録]

英会話初心者やスカイプのご利用が初めての方の多いオンライン英会話スクール:大人の英会話倶楽部の無料会員登録から無料体験オンライン英会話レッスンの流れをご説明いたします。

■大人の英会話倶楽部のご利用方法について、以下の4つのSTEPに分けてご案内いたします。

オンライン英会話やSkype(スカイプ)が初めてでご利用方法にご不安な点がある方、ご不明な事がございましたら、日本人レッスンサポート事務局がご案内いたします。[お問い合わせ]フォームかフリーダイヤルでお知らせください。

☆オンライン英会話利用法:STEP1[無料会員登録]
☆オンライン英会話利用法:STEP2[Skype(スカイプ)の登録・設定]
☆オンライン英会話利用法:STEP3[プロフィール編集・レッスンの予約・キャンセル。メッセージ]
☆オンライン英会話利用法:STEP4[レッスン直前・レッスンスタート]

■無料会員登録

オンライン英会話無料会員登録

・ご利用にあたり、無料の会員登録をお願い致します。
大人の英会話倶楽部ホームページの上部[無料新規登録]或いは右側上部などの[体験レッスンのお申し込みはこちら]にて、氏名・ニックネーム・メールアドレス・パスワードをご登録ください。
※[メールアドレス]と[パスワード]をお客様専用ページへのログインに使用します。
※氏名やメールアドレスは公開されません、ニックネームを使用します。
※Emailアドレスとニックネームが重複登録できない仕組みになっています。[確認]ボタン押下後、エラー表示になった際は、エラー表記に沿って、ニックネームなどの変更をお願い致します。

■登録メールアドレスの確認とログイン

ご登録のメールアドレス宛に大人の英会話倶楽部から、仮登録の確認メールが自動送信されます。
受信メールを選択し、本文内記載のURLをクリックします。
(大人の英会話倶楽部ホームページのお客様ページへのログインページが表示されます)。
※送付元アドレス「customer@english-dialogclub.com」「System@english-dialogclub.com]からのメールが受信できるように設定をお願いいたします
※YahooやGmailなどの場合、受信メールが[迷惑メールフォルダ]に振り分けられる可能性があります。仮登録メールが受信できない場合、まず[迷惑メールフォルダ]を御確認下さい。
※メールアドレスの間違いも稀にございます。メールが届かない場合は再度ご登録をお試しください。

■本登録完了

仮登録メール内のURL、或いは、大人の英会話倶楽部ホームページ上部の[ログイン]にて、
ご登録のメールアドレスとパスワードで、お客様ページ(マイページ)にログインしてみましょう。

大人の英会話倶楽部マイページ上部★ログイン後の[会員ページ(マイページ)]
会員ページ内の各メニュー閲覧後、迷子になってしまったら、上部茶色の[マイページ]をクリックすると[会員ページ]のTOPに戻ることが出来ます。

ログイン後に、まず、行う事は、[プロフィール編集]でSkypeIDの登録です。
SkypeID未取得の方はSTEP2の[Skypeの登録]。既にSkypeIDをお持ちの方はSTEP3の[プロフィール編集]にお進みください。

☆オンライン英会話利用法:STEP2[Skype(スカイプ)の登録・設定]
☆オンライン英会話利用法:STEP3[プロフィール編集・レッスンの予約・キャンセル。メッセージ]
☆オンライン英会話利用法:STEP4[レッスン直前・レッスンスタート]

大人の英会話スクールの質問

☆オンライン英会話利用法:STEP2[Skype(スカイプ)の登録・設定]

オンライン英会話スクール:大人の英会話倶楽部ではレッスンにSkype(スカイプ)を使用します。Skypeは利用者同士なら世界中どこでも無料で会話ができるソフトです。
※オンライン英会話レッスンの予約やキャンセル、講師へのメッセージ、ポイントの購入は「大人の英会話倶楽部」のホームページで行い、レッスンはスカイプで行います。

オンライン英会話レッスンのご利用(講師の予約など)の前に、マイページの[プロフィール編集]にSkypeIDをご登録いただく必要があります。

大人の英会話倶楽部会員メニューのSkypeID登録
既にSkypeID(アカウント)を取得済の方は、STEP3の[プロフィール編集]にお進みください。

■Skype(スカイプ)のインストール

まずは、Skypeのホームページにアクセスします。
Skypeのダウンロードページはこちらです(Skype社のホームページ:[すべてのデバイスで、同じ Skype アカウントをご利用いただけます]に移動します)。

画面中央の[ダウンロード]ボタンを押してください。
Skypeのダウンロードが始まり、[新しくなったSkypeを今すぐ使い始めよう]の場面になります。
※SkypeのソフトはWindowsやMac, スマホ、タブレットなどデバイス(端末)毎に異なります。複数のデバイスにインストールして、同じSkypeIDで並行して利用する事もできます。

■ダウンロードの実行

Skypeのダウンロードがスタートし、
「SkypeSetup.exe」というファイルがデスクトップ(ダウンロード先によっては別の場所)に保存されます。
このファイルをダブルクリックし(或いは[実行を許可しますか?]などのダイアログが開きますので)【実行】をクリックしてください。パソコンなどにSkypeがインストールされていきます。

■スカイプの初期設定

[Skype更新中:もう少しで完了です]
画面の指示に従ってインストール・初期設定を進めていきます。
・言語:日本語 [同意]
・BingやMSMを設定:必須ではありませんのでチェックを外します。[続行][Skypeを更新しています]
・インストールが完了しました。

こんな画面が出てきます。写真は後で追加できますので前に進めていきましょう。
スカイプの設定完了画面Skypeプロフィール画像追加

■Skypeアカウントの作成

Skypeアカウントはお客様固有の電話番号の様な物です(実際は6~32文字の英数です)。
Skypeアカウントは以下、SkypeIDやSkype名、連絡先、コンタクトリストなど様々な名称がありますが、同じ意味になります。講師はお客様が取得し会員ページにご登録いただいたSkypeIDを検索し、レッスン時にコールいたします。
Skypeのアカウント(Skype ID・Skype名)の取得方法は様々ありますが
現在、Skypeのソフトから取得する場合は、電話番号か、ご利用のメールアドレスを元に取得する方法が推奨されています(※)。
※Skypeがマイクロソフトのサービスの一つとして、マイクロソフトアカウント(マイクロソフトに会員登録をしたEmail)とのサービスの共通化を進めている事によります。

メールアドレスを元にSkypeIDを新規作成する場合は
Skype社がメールアドレスを元に自動的にSkypeアカウント(Skype ID・Skype名)を作成します。
例えば、メールアドレスがotonano@yahoo.xx.xxの場合は、live:otonano など。

☆アカウントの作成またはサインインのページ
https://login.skype.com/registration

・[アカウントの作成]画面
[電話番号]で作成が最初に出ますが、電話番号を元にSkypeIDを作成するよりも、
[既にお持ちのメールアドレスを使う]をクリックし、お持ちのEmailを元に作成する事をお薦めします。(someone@example.com)をお持ちのEmailで上書きし、パスワードを設定します。
※固定電話などとの通貨も可能でその際はクレジットカード番号が必要ですが、オンライン英会話レッスンは無料通話を使用しますのでカード情報などの登録は必要ありません。

■SkypeID(アカウント・Skype名)の確認

SkypeID(アカウント・Skype名)の作成方法が複数あり、幾つかのプロセスでスムーズにいかなかった場合、意図せず複数のIDを作成してしまう場合があります。

ログイン後、実際にログイン(利用)している正しいSkypeIDを御確認下さい。
多くのお客さまがご利用のSkype for Windows デスクトップではSkypeにログインをすると、
画面の左上のSkype表示名をクリックすると右ページに[アカウント]としてSkypeIDが表示されます。
Windows8のSkype for modern Windows、Skype for Windows デスクトップ。或いは、Mac、スマートフォン、タブレットなど機種ごとに表示される場所が異なります。

※所謂、Skypeログオン後の左上隅に表示される表示上の氏名(Skype表示名)と、接続の為のSkypeIDとは異なります。

skypeid%e3%81%a8%e3%81%af

 

 《重要》Emailや電話番号でSkypeID取得された方は

上記のアカウント欄の表記がEmailや電話番号になっています。正しいSkypeIDの確認方法は以下のページをご参照ください。

新しいSkype名(SkypeID)の確認方法(Emailや電話番号でSkypeID取得):パソコンの場合

iPhoneやiPadでのSkypeIDの確認方法(Emailや電話番号)

■Skypeでのマイク・スピーカー・カメラの接続確認

・Skypeがマイクを正しく認識しているか、スピーカーやヘッドフォンから音がでるか、ビデオカメラが正しく機能しているかを確認します。

・音声とスピーカーの確認:
[通話]-[オーディオ設定]で、マイクのゲージは動いていますか
・Skypeの音声テストをしてみましょう。
スピーカーの横の青▽ボタンで音は出ますか?
・ビデオ(カメラ)の確認
[通話]-[カメラ]-[ビデオ設定]で、カメラは機能していますか?

※初めてSkypeをご利用の方はSkype社の音声テスト用IDに接続してみましょう。
(ヘッドセットやマイクを装着して)Skypeの連絡先【Echo/Sound Test Service】をクリック、電話マークで接続します。音声が再生できればSkypeに正常接続できた事にになります。

※通常問題なく利用できていて、稀に、Skypeがマイクやスピーカーを正しく認識してくれない事があります。レッスンの前に音声や映像のチェックは習慣にしましょう。
※パソコンやタブレット、スマートフォンに、マイク・カメラが内蔵されていれば、ヘッドセットやWebカメラがなくてもスカイプレッスンは行えます。

※更に詳しくは
Skypeでビデオ(カメラ)映像が映りません、届きません
Skype(スカイプ)の音声が相手に届きません
Skype(スカイプ)の音声が聞こえません、どうすればいいですか

■プライバシーの設定の修正

Skypeでは、意図しない方からの音声通話やビデオ通話を拒否するなどプライバシーの設定が出来ます。
基本は連絡先(SkypeID, コンタクトリスト)をお互いに交換(追加)し合ったユーザ同士が通話できる仕組みになります。
ただし、連絡先(コンタクト)の追加を忘れたり、誤ったプライバシーの設定をしていると、講師からのコールが受信できなかったり、ビデオ映像が共有できない等様々なトラブルの原因になります。

Skypeのご利用に慣れるまでは以下の設定をお薦めします。
Skypeにログイン後、[Skype]- [プライバシー] の設定画面から、「通話を許可][ビデオと画面共有の自動受信元][チャットを許可]の全てを「誰でも」にして保存します。

※SkypeID(アカウント・Skype名)が取得、接続できればレッスンの準備完了です、大人の英会話倶楽部にログインし、[プロフィール編集]にSkypeIDを登録、あとはレッスン予約になります。

☆オンライン英会話利用法:STEP3[プロフィール編集・レッスンの予約・キャンセル。メッセージ]
☆オンライン英会話利用法:STEP4[レッスン直前・レッスンスタート]

大人の英会話スクールの質問

☆オンライン英会話利用法:STEP3[プロフィール編集・レッスンの予約・キャンセル・講師へのメッセージ]

大人の英会話倶楽部に無料会員登録されますと、レッスンの予約に必要なポイントが760pt付与されています(クーポン明細でポイント数とご利用期限が確認できます)。
講師によりレッスンにポイント数が異なりますので、保有ポイント数の範囲で自由に選択できます。

※全てのページの上部の[会員メニュー]表示が固定です。メニュー選択後、上部表示は変わりませんので、各頁はスクロールして御確認下さい。

■プロフィール編集

レッスンのご予約の前に、講師がSkypeのコール先のお客様を認識する為にSkypeIDなどの登録を先にする必要があります。ログイン後、左上[プロフィール編集]で詳細登録をお願いします。
※必須のみでもOKです。

大人の英会話倶楽部会員メニュ一覧

■講師の検索と選択

オンライン英会話レッスンの予約方法は2通りです。
・[日程から予約]:予約可能なレッスンが日時順に表示されています。
・[講師から予約]:ご希望により、[フィリピンの先生]か「日本人の先生]を選択。
特徴:日本語が出来る。初心者におすすめ。
教材:Side by Side,無料テキストなどをご希望の項目をチェックし、[検索]押下で対象の講師が抽出表示されます。日本語が話せる英会話講師を選択
其々の講師の得意分野や担当教材が異なります。お客様のご希望で[検索]し、候補講師を抽出表示する事ができます。

※英会話初級・初中級者の方には、
レッスンのご希望が伝えやすい日本人講師や日本語が出来る講師から始められることをお薦めします。
フィリピンの日本語ができる先生から無料テキストなどで工夫しながら話す機会を増やし、日本人の先生に分らないことを確認したり、発音や英文法を学ぶなど、複数の先生を組み合わせて学習されるお客様が多くなっています。中上級者の方にも目的に合わせて専門的な学習に日本人の先生を並行してご利用いただいています。

講師名の下の[point]が、その講師のレッスン使用ポイントです。無料体験或いは有料コースの保有ポイントの範囲で自由にご選択いただく事ができます。
各講師の右下[詳細を見る]で、各講師の詳細ページ(予約スケジュール)が表示されます。

■講師詳細ページ(スケジュール表)

各講師の自己紹介や動画が掲載されていますので御確認下さい。
・ページ下部の[スケジュール]の青字(空き)が予約可能レッスンです。
・レッスン可能日時をクリックすると[予約確認]ページが表示されます。
[予約確定]でレッスンのご予約が確定し、ご登録のメールアドレスに確定メールが送信されます。

※1時間前まで、レッスンの予約・キャンセルが可能です。
※[講師一覧][講師詳細]ページの[お気に入りに追加]押下で、メニュー上部の[お気に入り講師一覧]に登録されますので、気になる先生は[お気に入り登録]をしておきましょう。

■予約確認・キャンセル・講師へのメッセージ

予約が確定すると上部メニュー[予約確認・キャンセル・講師へのメッセージ・口コミなど]にステータス[予約中]として表示されます。

・講師へのメッセージ
予約後、講師にレッスンの希望などメッセージを送る事が出来ます。
該当のレッスン日時を選択し[予約確認]ページを表示、[このレッスンの講師へのメッセージ]記入後、[講師にメッセージを送信する]で、お客様・講師双方にメールが送信され、このページに投稿内容が履歴として蓄積されます。
※入力文字数制限が300文字ですので、それを超える場合は分割して送信してください。
※日本語ができる講師は、平易なひらがなやカタカナは概ね理解できます。
まだ英会話を学び始めたばかりで、うまく海外の先生にレッスンの希望が伝えられない場合は、日本語ができる先生ですとかなりご不便は軽減されます。
[講師へのメッセージ]機能で、ご希望を英作文して伝えることも、英語学習になりますし、フィリピンの先生への要望の英文メッセージを日本人講師とのレッスンで先生に作ってもらったり添削指導してもらうお客様も大変多いです。今、必要なことですから、英会話学習としても有効です。

事前に利用する教材やご希望のレッスンの内容などを担当講師にお伝えください。ニュース記事などのURLを添付することもできます。現状、PDFなどのファイルを添付することはできません。
I would like to use “テキスト名やページ数”。簡潔な表現でもOKです。講師はテキストを準備し、レッスンがスムーズに行えます。

・キャンセル
レッスン開始1時間までは[予約確認]ページの[キャンセル]欄でキャンセルが可能です。
1時間前以降のキャンセルはポイントが消化しますのでご留意ください。

※[講師へのメッセージ]と[キャンセル]が同じページの為、入力ミスも起こりえます。[予約]や[キャンセル]後は、かならず、[予約確認・キャンセル・講師へのメッセージ・口コミなど]のステータスが正しく変更されているかを御確認願います。

■無料テキストダウンロード

大人の英会話倶楽部の無料テキストは会員メニューの[テキストダウンロード]よりダウンロードしていただけます。
※[無料テキスト]に関しましても[購入]ボタンを押下願います。[無料(0ポイント)]で購入する仕組みになっています。

無料テキストは目的により以下の種類がございます。

○おとなの入門英語(Otonyu)
Be動詞から基礎文法を丁寧に学んでいきます。初めての英会話・入門英会話の方向けのテキストです。

○おとなの日常英会話Q&A集(Dialogclub_Text)
日常英会話の例文(質問と答え)集です。基本的な会話例文を元に、文法や発音、英会話表現を学んでいきます。

  • Text-A:Free Time(余暇)。「レッスンでよく使う用語集」付
  • Text-B:EVERYDAY CONVERSATION(日常よく使う会話事例)
  • Text-C:JAPAN/OverSea(おもてなし英会話や海外旅行編)
  • Text-D:FAMILY/HEALTH(家族や家庭・健康のこと身近な話題)
  • Text-E:WEATHER/WORK)(天候や仕事・勉強について)
  • Text-F: 初級総復習編(基本動詞・形容詞・副詞・比較など) 
  • Text-G: 初級総復習編 (WH疑問・完了形・仮定・関係代名詞など)

○おとなの入門英語会話集(Otonyu dialog)A
様々な日常的な20の基本的なDialogです。少し長めに英会話例文で様々な英語コミュニケーションを学んでいきます。

○おとなの海外旅行 初級英会話集(Otona Travel)
空港やタクシー、ホテル、レストラン、ショッピング、交通機関などでよく使う基本的な30の会話例文です。
おとなの日常英会話Q&A集テキストA(english-dialogclub_text_A)の場合
・会員メニュー上部の[日程から予約]の列の最下段[テキストダウンロード]一覧より

—ダウンロード手順———–

[おとなの日常英会話Q&A集テキストA(FREE TIME)]の場合、[詳細を見る]をクリック
・[PDF商品詳細]ページにて[購入]ボタンを押下
※無料(ゼロポイント)でご購入いただく形になります。
・[購入確認]で[購入する]を選択
・[PDF商品購入]ページで、[『【無料】テキストA(FREE TIME)』商品詳細ページ]をクリック
・[PDF商品詳細]ページで、[ダウンロード]を押下。
以上でパソコンに保存されます。

※ブラウザ左下などに[ファイル名(dialogclub_text_A_ver2.pdf)]が表示されている場合は[ファイルを開く(実行)]で開いたのちにそのまま印刷されると便利です。
あるいは、ダウンロードフォルダ(所定の場所に保存)に保存し必要な時に開いて閲覧或いは印刷します。
ファイルが開けない場合は、PDFファイルを開くソフトがパソコンに入っていない可能性がございます。
ダウンロードしたPDFファイルが開かない
ダウンロードしたファイルの場所がわからない場合は、以下をご参照ください。
[ダウンロードしたファイルが見つからない(探し方)]

☆オンライン英会話利用法:STEP4[レッスン直前・レッスンスタート]

英会話スクールへの質問・疑問

☆オンライン英会話利用法:STEP4[レッスン直前・レッスンスタート]

■オンライン英会話レッスン5分前まで(事前準備)

・レッスンサポート事務局と講師からスカイプでコンタクトリスト(連絡先)への追加依頼が届きます。
[最近のイベント]や[連絡先]のオレンジ色をクリックして、講師のSkype名を選び「連絡先リストへの追加を希望しています」の下の[許可]を押下してください。
※Skypeは、連絡を取り合う事を「許可」したご利用者同士が通話できる仕組みです。講師其々、異なるSkypeIDですので、その講師との最初のレッスンのみ[連絡先リストへの追加の許可]が必要です。

先生からの「(通話の)連絡先としての追加を申請」を許可してお待ちください。
※新しいSkypeでは[連絡先の追加申請]の機能が無くなっていくかもしれません。初回の講師からはレッスンまでにメッセージを送ります。[許可(承諾)]ボタンがあれば押下。見つからなければ[よろしくお願いします]などメッセージを返信願います。

※Skypeメニュー(右上など)の[Skype][プライバシー]にて、[通話を許可][ビデオと画面共有の自動受信元][チャットを許可]を選択し[保存]すると、連絡先の追加承認がなくても、講師はコールできます。Skypeに不慣れはうちは[プライバシー]の設定を緩くしておくと、トラブルが少なくなります。

Skype連絡先追加

 

 

 

 

 

 

Skype連絡先リスト追加許可

・レッスン開始の10分前までに、Skypeを立ち上げてヘッドセット(マイク)とWEBカメラの接続テストを行いましょう。Skypeを立ち上げ、メニュー[Skype][プライバシー][一般][オーディア設定]などでマイクやスピーカーのチェックができます。

テキストをオンラインレッスンでご利用の場合時は
[予約確認]画面の上部[このレッスンの担当講師へのメッセージ]欄にご記載後[送信する]を押下し事前に担当講師にお伝えください。
I would like to use “テキスト名&頁”。

■代理講師になる場合(対処方法)

フィリピンの講師の場合
急病やフィリピンの天候、インターネットの回線のトラブルなどにより、講師がレッスンをご提供できない場合があります。
・計画停電や病気など、早期にレッスンが行えない事が事前に把握できている場合は、日本事務局よりメールでご報告いたしますので、お手数ですが、当該レッスンをキャンセルし、あらためてご希望の日時・講師でのご予約をお願い致します(1時間前までにキャンセルいただいていない場合は、代理講師を手配いたします)。

・レッスン直前の回線チェックなどでトラブルが把握できた場合、
一時的な現象でレッスン時間に回復する事もあり、フィリピン事務局が現地の状況を判断し、

まず、お客さまにお時間をいただいている事を優先して代理講師を準備させていただきます。

多くの場合、フィリピン事務局よりSkypeチャットボックスで(レッスン直前に)お伝えする事になりますので、特定の講師との継続学習等で代理講師で不都合な場合は、Skypeチャットボックスで「代理講師はキャンセル」をお伝え願います。
※フィリピン事務局スタッフへの英文でのSkypeメッセージ返答について
正しい英文であるよりも、正しく間違いなく伝わる簡潔な表現で構いません。
代理講師を許諾いただける場合:Ok
代理講師はキャンセルする場合:Cancel (pointback)

【翌営業日ポイントバック制】
キャンセルの場合は全額、代理講師のレッスンポイントがご予約の講師よりも低い場合は差額ポイントを翌営業日にポイントバックいたします。レッスン管理はフィリピン事務局が行っていますが、ポイントバックは日本事務局対応のため、一旦、[レッスン中][レッスン完了]となりポイントが消化し、ポイントバックは翌営業日になりますこと、ご了承をお願いいたします。
※日本人講師の場合は代理講師はありません。

■オンライン英会話レッスン時間(コールの応答)

時間になると、講師からコールがあります。緑色の【通話ボタン(応答)】ボタンをクリックして、レッスンを始めましょう!

Skypeコールの受信方法

 

 

 

 

画面右下のメッセージを送受信するチャットボックス(IM:インスタントメッセージ)を開いておきましょう。画面右下(右上)の吹き出しマークをクリックします。講師・お客様双方に、メッセージを送り、見る事ができます。

SkypeIM表示方法

 

 

コール接続後のチェックポイント
・ビデオオフになっていませんか?
画面下のアイコンの[ビデオ]マークに斜め線が入っていると、お客様の映像が先生に届きません。クリックしてビデオのオンとオフを切り替えられます。

■英会話レッスンスタート

先ず「自己紹介」。このタイミングで以下を確認しましょう。
音声や映像は乱れていませんか?
講師の話すスピードは早くありませんか?
チャットボックスは使えますか?

自己紹介を通して
講師はお客様の英会話レベルを把握し、会話のスピードなどを調整します。
初心者の方は日本語ができる講師をおすすめします。また、日本人の先生であれば、学習アドバイスから始められるのもよいと思います。
英会話レッスンの目的や課題、ご希望などを講師に伝えましょう。

そして、テキストを使って「レッスンスタート」。
例えば、無料レッスンテキスト(Q&A形式)を使ったレッスンの場合、
講師に続いて音読
講師と生徒が会話例文を交代に行い
・講師や生徒自身の質問の答えで会話を膨らませていく。など
そのプロセスで発音や表現方法を学びます。
生徒のレベルに合わせて、レッスン内容は広がっていきます。

フィードバック
講師が、良かった点や改善点、今後の英語力向上へのアドバイスします。

■レッスンアドバイス

レッスン終了後24時間以内に、講師より「レッスンのフィードバックメモ」がメニュー[レッスンアドバイス]に掲載されます。予習復習にご利用ください。

大人の英会話倶楽部会員メニュ一覧

大人の英会話スクールの質問

レッスン料金(ポイント購入)以外に必要な費用はありますか。

大人の英会話倶楽部のご利用にあたり、オンライン英会話レッスン料金(ポイント購入料金)以外に必要な費用はございません。
入会金、オリジナル教材費、通話料は一切必要ありません。

また、市販の英会話教材を推奨テキストにしています。ご利用の際は お客様にてご購入願います。
また、オンライン英会話レッスンで使用するSkypeは、固定電話などへの通話は有料ですが、レッスンではインターネットビデオ電話機能として利用しますので無料になります。

英会話スクールへの質問・疑問

代理講師はフィリピンの先生も日本人・ネイティブの先生も何れもありますか

大人の英会話倶楽部の代理講師制度は日本人並びにネイティブ講師とフィリピン人講師で異なります。

フィリピン講師のレッスンが行えない事態の場合は、お客様にお時間をいただいていることを優先に、レッスンサポート事務局がスカイプメッセージで代理講師をご提案します。

代理の先生をご承諾いただいた場合は代理講師がレッスンを行います。代理講師キャンセルの場合は事務局のSkypeのメッセージに対してお伝えください。
※英文での返答について(英文に自信がない方は)
正しい英文であるよりも、正しく間違いなく伝わる簡潔な表現で構いません。
代理講師を受け入れる場合:Ok
代理講師はキャンセルする場合:Cancel (pointback)

【翌営業日ポイントバック制】
キャンセルの場合は全額、代理講師のレッスンポイントがご予約の講師よりも低い場合は差額ポイントを翌営業日にポイントバックいたします。
レッスン管理はフィリピン事務局が行っていますが、ポイントバックは日本事務局対応のため、一旦、[レッスン中][レッスン完了]となりポイントが消化し、ポイントバックは翌営業日になりますこと、ご了承をお願いいたします。

※日本人講師とネイティブ講師の場合は代理講師はありません。
講師都合でレッスンを行えない場合は[講師キャンセル]がございます。キャンセルメールがお客様に届き自動的にポイントバックされます。
またオンライン英会話レッスン中のトラブルでレッスンが中断するなど不完全な場合は、講師より報告があり、翌営業日に日本事務局にて対処します。お手数ですがお客様からも[お問い合わせ]フォームなどでお知らせください。

大人の英会話スクールの質問

入会手続きは?ポイント(コース)購入の方法は?(カードと銀行振込)

無料の大人の英会話倶楽部会員登録後、体験レッスンをお試しいただき、ご継続いただくに際しては、オンライン英会話レッスンに必要なポイントをご購入願います。

まず、プランとして
クレジットカードで毎月自動引き落としの自動継続プラン(いわゆる、月謝制)と
カードもしくは銀行振込で、その都度、必要な時にポイントを購入できるスポット(その都度)プランがございます。

また、一回のご購入ポイント別に、1回あたり3800円、6000円、10000円をご選択いただけます(3つのコース)。
何のプラン並びにコースもご購入時に取得されたポイントのご利用期限は購入日より90日間有効になり、また、次回ご購入時のプランやコースの変更も可能ですので、ご利用ペースに合わせる事もできます。

購入方法は[銀行振込]と[クレジットカード]が選択できます。

続きを読む

英会話スクールへの質問・疑問

何日先まで予約できますか、翌月のスケジュールは何時公開されますか

大人の英会話倶楽部では、
フィリピン講師については、多くの講師が毎月下旬に翌月上旬、上旬に下旬のスケジュールを公開し、日本人講師やネイティブの講師は其々に随時スケジュールを追加しています。

現在お持ちのポイント数の範囲、ご利用期限までのご予約が可能です。

 ご利用いただける時間が限られているお客さまも、最長1カ月先までご予定いただく事が可能です。

英会話スクールへの質問・疑問

一日何回でも受講(予約)できますか

大人の英会話倶楽部では、ご購入いただきましたポイント数の範囲内(※)で、

1日のレッスン受講回数に制限なく受講いただく事ができます。

1日の受講回数制限がないため、25分間レッスンを2コマ連続して予約受講(50分)なども可能です。
2コマ連続レッスンは、25分間レッスン1回とはまた違うレッスンの組み立て方も可能ですし、
ご利用いただける時間が限られているお客さまも、土日集中などでご利用いただく事が可能です。

※予約中状態のレッスン数の上限は14回になっています。

 

英会話スクールへの質問・疑問

大人の英会話倶楽部の[フィリピン人と日本人]の英会話講師の他社との違いは

大人の英会話倶楽部では、フィリピンの難関大学の卒業生や学校や英会話専門学校での英語講師経験のある優秀な講師を厳選して採用しています。

英語力だけでなく、英会話指導力やお客さまの夢や希望を実現したいと言う想いの強さやコミュニケーション力を厳しく評価して採用しています。

大人の英会話倶楽部には英会話が上手いアルバイト学生講師はおりません。

フィリピンはビジネス英語のランキングで世界一の評価で、世界中の企業のコールセンターなども集積しており、正しい英語を習得している事が大きな意味を持っている稀有な国だと言えます。
世界に通用する英会話力を持つ優秀な人たちを輩出している「フィリピンの英会話の指導者のレベル」も更に高いレベルにあります。

オンライン英会話には、英語が上手い人との英会話の機会としてだけでなく、
英会話指導経験が豊富で高い指導スキル持った講師から学べる機会としての可能性があります。

優秀な先生から学べる英会話スクールであるために、講師の経験やスキルにより講師のレッスン単価を多段階性にしています。

従来オンライン英会話スクールの給与水準では採用対象外であった英会話講師を採用する為の仕組みです。レッスンの目的や内容に合わせてご選択ください。

また、

日本人講師の採用にあたっても、優秀な講師と出会い学べるスクールであることを重視しています。

安価な指導経験の浅いバイリンガルの日本人講師であれば、フィリピンの日本語が出来る講師でよいでしょう。

フィリピンのトライリンガル(フィリピンの母国語と英語、日本語を習得している)英会話講師は極めて優秀です。

だからこそ、日本人講師は、講師の指導力が重要な英会話初心者の方でも基礎から学べるように、またハイレベルな学習にお応えできるように、バイリンガルである事よりも、英会話スクールや学校などでの英語指導経験を重視して採用しています。

英会話スクールへの質問・疑問

レッスンを始めるために必要なものは何ですか?

オンライン英会話レッスンは通話料金無料のインターネット電話:Skype(スカイプ)を利用します。

インターネットに繋がるパソコン、ヘッドセット(またはマイクとスピーカー)、Skypeが必要になります。
ノートパソコンなどではWebカメラやマイク内臓も多く、そのままでもご利用いただける可能性もありますのでご確認ください。また、発音練習などでは口や舌の動きが見えた方が効果的ですのでWEBカメラをご用意いただくことをオススメしています。※顔が見えて安心感も高まります 。
スマートフォンやタブレットでもご利用いただく事ができます。
Skypeの設定や使い方などでお困りの場合は[お問い合わせ]或いはSkypeのレッスンサポート事務局にお知らせください。インストールから設定、使い方のサポートをさせていただきます。

大人の英会話スクールの質問

当月未利用のレッスンは翌月に持ち越せますか(ポイント繰越)

大人の英会話倶楽部のオンライン英会話レッスンで使用するポイントのご利用期限はご購入日から90日間になっています。
当月度のご利用が少なかった場合も、ご利用期限(90日間)内でご利用いただく事が出来ます。
また、利用期限(90日間)で全てのポイントの利用が困難な場合、
大人の英会話倶楽部のご利用期限は常に最新の購入日より90日間に更新される仕組みですので、ご利用期限前にご購入いただく事で、その時点の保有ポイントの期限も同時に延長されます。
また、利用できない期間が少し長い場合は休会として、期限を留保することも可能です。
お客様其々のペースでご利用いただいやすい制度になっています。

英会話スクールへの質問・疑問

予約は何回でもできますか(予約回数上限や保持数について)

オンライン英会話スクール、大人の英会話倶楽部は、ご予約中の予約保持数の上限を14回にしています。
保有ポイント数の範囲で14回先のレッスンまでご予約いただけます。
・レッスンを受講(消化)すると予約数残が減りますので予約保持数まで新たにレッスンを予約することができます。
・また、短期集中レッスンや少数特定の先生とのレッスンの計画をより早く組み立てたいお客さまには、予約保持数を6回増量する予約保持数の増加オプションもございます。
・1日のレッスン受講回数の制限はございません。
※予約保持数とは「レッスンを予約(確保)しておける数」です。
※予約保持数・予約保持数オプションに関しましては、今後もご利用状況を踏まえ適時改定してまいります。

英会話スクールへの質問・疑問

オンライン英会話レッスンの予約数(保持数)上限は無いのですか

ご購入いただきましたポイント数及びその有効期限内で、14回までご予約いただく事ができます。

スケジュールの公開期間は講師により異なりますが、各講師、概ね数週間単位で随時公開しておりますので、ご利用いただける時間が限られているお客さまも、凡そ1カ月先までご予定いただく事が可能です。

人気の先生がスケジュール公開後、短い期間でかなりのレッスンが予約で埋まり増す事、申し訳ございませんが、概ね2~4名の先生とのレッスンの組み立ててで、継続した無駄のない計画的なレッスンを行っていただく事が可能になります。

英会話スクールへの質問・疑問

オンライン英会話レッスンは担当制ですか

いいえ、担当制ではありません。
多くのお客様が3~5名の講師に決め継続的な学習を進められています。レッスンの内容や課題によって講師を変更したり、講師もお客様のご希望に合わせたレッスンをご提案します。
特に、はじめての英会話な初心者・初級のお客様には日本人講師や日本語ができる講師を継続されることをおススメしています。

相性もございますので講師プロフィールや検索条件なども参考に何名かの講師をお試しください。 続きを読む

英会話スクールへの質問・疑問

無料体験クーポンポイントが残っている状態で有料会員になった場合のポイントは

オンライン英会話の無料体験レッスンのクーポンポイントは有料会員の保有クーポンとして引き継ぎます。

予め、ご利用期限の定まっている(無料体験などの[クーポン]と
ご購入の都度、ご利用期限が90日間に更新される有料コースの[ポイント]は仕組みが異なります。
其々のポイント数とご利用期限は会員メニューの[ポイント明細][クーポン明細]で御確認下さい。
レッスンのご予約には同様に使えますので、ご予約時に[有効期限]などにて何れをご利用かご選択ください。
なお、1レッスンあたりの消費ポイントを下回るポイントが余った場合は[お問い合わせ]フォームよりご連絡ください。通常のポイントに振り替えさせていただきます。

英会話スクールへの質問・疑問

月の途中からスタート(コース購入)でも料金は変わりませんか?

大人の英会話倶楽部の有料プランにお申込みいただく際の決済手続きが完了し、ポイントが設定された日からご利用いただく事ができます。
ポイントは設定日よりご利用期限90日間になりますので、日割りの考え方はございません。
自動継続プランの場合も、初回購入日から1か月毎に自動更新されます。

クレジットカード支払の場合 手続き完了後、すぐにポイントが付与されレッスンを予約できます。
銀行振込の場合 2営業日以内にお客様からの振込みを確認し、弊社からご利用いただけることをメールでご連絡いたします。

大人の英会話スクールの質問

ヘッドセットやWEBカメラは必要ですか

通常、オンライン英会話レッスンでは(スカイプの)音声と映像通話を使用します。

パソコンやタブレット、スマートフォンに、マイク・カメラが内蔵されていれば、別途、ヘッドセットやWebカメラをご購入いただく事なくスカイプレッスンは行えます。
周囲の音が気になる。或いは、レッスンに集中したいなどの場合は、ヘッドセットやWEBカメラのご利用をお薦めいたします。

※ご利用のパソコンやタブレット、スマートフォンのSkypeが音声・映像共に問題が無いかなどご不安な事がございましたら、お知らせください。日本人スタッフが接続確認などサポートさせていただきます。

※WEbカメラは1000円前後から数万円の商品までありますが、基本的に安価な商品でも十分に機能を果たします。むしろ、高価なカメラは映像が優れている分、通信に負担も大きくなりますので、高価なカメラ=クリアなSkype映像とは一概には言えません。
※大人の英会話倶楽部では全講師、映像対応ですが、お客様のご希望により、カメラオフも可能です。

英会話スクールへの質問・疑問

ヘッドセットやWEBカメラはどこで買うことができますか。

ご利用のパソコンにマイクやカメラが内蔵されていない場合はヘッドセットやWEBカメラを購入いただく必要があります。家電量販店ではスカイプ公認商品も販売されており、Skypeでのご利用であれば高価な高機能な商品である必要はなく1000円前後で購入できます。
こちらもご参照ください
レッスンのはじめかた:オススメのヘッドセットとWebカメラ
https://www.english-dialogclub.com/wte/lesson/

英会話スクールへの質問・疑問

無料テキストのダウンロード方法

大人の英会話倶楽部の無料テキストは会員メニューの[テキストダウンロード]よりダウンロードしていただけます。

おとなの日常英会話Q&A集(Dialogclub_Text)text_A(Free Time)の場合

・会員メニュー上部の[日程から予約]の列の最下段[テキストダウンロード]一覧より
[【無料】おとなの日常英会話Q&A集(Dialogclub_Text)テキストA(FREE TIME)]の[詳細を見る]をクリック
・[PDF商品詳細]ページにて[購入]ボタンを押下
※無料(ゼロポイント)でご購入いただく形になります。
・[購入確認]で[購入する]を選択
・[PDF商品購入]ページで、[『【無料】テキストA(FREE TIME)』商品詳細ページ]をクリック
・[PDF商品詳細]ページで、[ダウンロード]を押下。

以上でパソコンに保存されます。

続きを読む

英会話スクールへの質問・疑問

英会話講師は自由に選ぶことができますか

はい、自由にお選びいただけます。[マイページ]の[講師から予約]画面からご希望の講師をお選びください。
講師により文法、発音指導、資格対策或いは初心者や上級者指導の経験豊富な先生などが検索できるようになっています。
また、教材毎の担当講師が異なりますので、特定の推奨教材をご利用の場合は[教材名]もご選択ください。

なお、ご希望の講師がご希望の教材の担当でない場合はお知らせください。可能な限りご希望に沿うように対応してまいります。

英会話スクールへの質問・疑問

休日や時間外のフリーダイヤル電話サポートは無いのですか

オンライン英会話のご利用にあたって、スカイプの設定やレッスンの進め方など、ご不明な事は先ずお電話でご相談ください。
フリーダイヤルの受付時間は10:00~12:00 13:00~17:00(水・日祝日除く)になります。
水曜・日祝日の電話サポートやご相談につきましては、
受付時間中のフリーダイヤルまたは[ お問い合わせ ]フォームよりご連絡ください。
お時間の都合を調整させていただき、ご指定の時間に日本事務局スタッフより電話させていただきます。

大人の英会話スクールの質問

講師に手持ちのファイル(教材)を送りレッスンしたいのですが可能ですか?

お手持ちの原稿などをファイルとして送り、それを元にオンライン英会話レッスンを行う事も出来ます。
レッスン前に、ファイルを送信する旨を[講師へのメッセージ]にてお伝えいただくとスムーズに行えます。
ファイルは概ね全ての講師がPDF或いはWord形式であれば受信可能です。
[講師へのメッセージ]機能にてファイル添付が出来ませんので、レッスン前にスカイプのメッセージ(ファイル送信)機能で添付送信をお願い致します。
なお、スカイプは双方にオンラインでないと送受信が完了しない仕組みであり、また、ファイルの受信がスムーズに行えないこともございますので、可能であれば、ファイル添付ではなくテキスト(文章)として伝達する事をおススメいたします。

大人の英会話スクールの質問

オンライン英会話レッスン受講可能な推奨環境は?

大人の英会話倶楽部のオンライン英会話レッスンを快適にご利用いただくために、パソコンや通信のスペックとして下記のご利用環境を推奨します。

レッスンでは、スカイプを使用しますので、スカイプが正常に稼働する。通信が安定している事がポイントになります。

OS:Windows 7 以上, MacOS X v10.6以降
ブラウザ:
Internet Explorer 9.x以降
Google Chrome 最新版
Firefox 最新版
Safari  5.0以降
CPU:1GHz 以上 (2GHz 以上推奨)
メモリ:1GB以上 (2GB 以上推奨)
回線速度:1Mbps以上

なお、
レッスンではスカイプを利用しますので、スカイプの推奨利用環境はスカイプ社に準じます。

スマートフォン、タブレットや
無線wifiでもご利用いただく事が出来ます。
ただし、音声や映像が不安定になることがありますのでご注意ください。無線LAN(Wi-Fi)をお使いの場合、回線速度が安定せず、レッスンが途切れてしまう可能性がございます。
安定したレッスンをお楽しみいただきたい場合は、有線LAN接続環境でのご利用を推奨いたします。
スマートフォン、タブレット、無線wifiで通信が安定しない場合はこちらもご参照ください。

大人の英会話スクールの質問

英文添削レッスンはできますか?

オンライン英会話レッスン時間内での英文添削を中心にしたレッスンも可能です。
レッスン前に、英文添削希望を[講師へのメッセージ]にてお伝えいただくとスムーズに行えます。
英文は、[講師へのメッセージ]機能で送付する事もできますが、
レッスン中に文章を相互に確認しながら添削アドバイスを受ける形になりますので、レッスン前にスカイプメッセージ(IM)で送付されることをお薦めします。

英会話スクールへの質問・疑問

タブレットやスマートフォンでもオンラインレッスンは利用できますか(サイト編)

skypeが利用できるiPhoneなどのスマートフォンやiPadなどのタブレット端末、パソコンでオンライン英会話レッスンをご利用いただくことができます。

大人の英会話倶楽部では、ブラウザの横幅サイズを判断基準にして、CSS(スタイルシート)を切り替えるレスポンシブWebデザインを採用しており、
スマートフォン、タブレットでご利用の場合は、それに最適化された画面構成に変わります。

レッスンのご予約やキャンセル、講師へのメッセージなどもメニューの表示構成は変わりますが、機能はパソコンと変わらず、ご利用いただく事が出来ます。

ただし、スマートフォン、タブレットや外出先、或いは無線wifiでは音声や映像が不安定になることがありますのでご注意ください。
スマートフォン、タブレット、無線wifiで通信が安定しない場合はこちらもご参照ください。

無題

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タブレットやスマートフォンでもオンラインレッスンは利用できますか(端末編)

オンライン英会話レッスンはスマホやタブレットでもご利用いただくことができます。PC でのご利用との違いや注意点をご案内します。

・Skype操作上の違い

PCと同じSkypeIDでサインインすると[連絡先]などは同じ状態になっています。スマホ用にSkypeの新規アカウント作成をしてしまうと、新たなIDができてしまい、先生が見つけられなくなりますので、いつものIDでサインインしてください。

PCに比べて画面サイズが小さいので先生の映像とメッセージが同時に閲覧できません。
映像とメッセージ(IM・チャットボックス)を切り替える操作が必要になります。
右上の吹き出しで[メッセージ]、左上の[戻る]で映像や左右にスワイプ(指で画面で押して“掃くように”動かす)で切り替える動作になります。
端末により操作方法が異なりますので、少し慣れる必要があります。

・通信上のトラブル

スマートホンを室内でPC同様にルーターのwifi無線でご利用の場合は大きな影響はありませんが、モバイルネット通信(FOMA, XI, LTE, 4G・・)をご利用の場合、
通常のPC接続と比べて電波が不安定で、場所などにより、接続できなかったり、切断されたり、映像が乱れたりが起こり得ます。

・スペック状のトラブル

PCに比べ、情報処理能力が劣る多くのスマートホンやタブレット端末はデータ処理、伝送処理上の遅延などのトラブルが起きる可能性が高くなります。

タブレットやスマートフォンでのご利用時の対応方法

・Skype通信は映像の送受信容量が大きいため、ビデオオフで改善されるケースがあります。
・スマートホンやタブレット端末では、多くの利用したアプリが完全終了されず、バックグラウンドで継続して稼働している状態になっています。Skyep以外終了し、Skypeの集中させてあげてください。
アプリの完全終了の方法がiPhoneやAndroidなど機種により異なります。[スマホアプリ 終了]などで検索してご確認ください。

英会話スクールへの質問・疑問

オンライン英会話は子供でも受講できますか。

はい、大人の方に心地よいサービスの提供を心がけており、英会話が初めての方やパソコンやSkypeが初めての方でも安心してご利用いただける様に、日本人のレッスンサポート事務局や日本語対応講師のサポート体制がございます。
お子様のご利用も増えており、多くの海外のお子さまの指導や初心者指導経験の豊富な講師陣ならではの英会話レッスンをご提供しています。
特に日本人講師は、お子様むけの英会話スクールなどの経験者も多く、マンツーマン学習の効果は大変大きくなります。
子供向けの教材をただ順番に進めるだけでない、英会話指導のプロの基礎英会話力が身につくレッスンを是非お試しください。
お子様の場合、最初の数回は大人の方の同席が望ましいですが、私どもスタッフ一同、連携してサポートいたします。
お子さまや初めて英会話を学ぶ方、シニア世代のお客さまなどパソコンが不得手な方にも安心して安価で質の高い英会話をご利用いただく事を一番大切にしています。

こども2

平易な市販の英会話教材や学校でご使用のテキストを使用したり、
或いは生徒様の状況に合わせて講師も(数々のテキストを持っていますので)ご提案しています。
また、子供向けの英会話教材としてベストセラーのLet’s Goを推奨教材にしています。

お子様(小学生・中学生)のオンライン英会話教材:Let’s Go

同じレッスン数ならお子様の方が上達が早いようです。とても創造的なコミュニケーション方法を工夫されて逞しく上達されています。

お母さまのレッスンを見て、お子様も参加するケースが増えていることもあり、時には親子一緒に受講など皆さま愉しまれており、早い段階から英会話や異文化に触れる貴重な体験になると思います。

お薦めの海外の先生は
Maya, Gabby, Ivee, Shannon, AmiAmi, Oohna, Zendaya, Ayen, Raven, Pandora, Cheenaなどになります。

 

英会話スクールへの質問・疑問

家族でアカウントやポイント共有はできますか

オンライン英会話の大人の英会話倶楽部では、ご家族でアカウント(会員登録)やポイントを共有してご利用いただくことができます。

大人の英会話倶楽部では、オンライン英会話レッスン後にお客様毎にレッスンアドバイス(フィードバック)を「会員ページ」に残し、それを各講師がそれ共有してレッスンの継続性やレベルアップを図っています。またお客様もそのアドバイスを復習に活かすことができる仕組みですので、原則お客様毎に会員登録をしていただいています。
また、お一人で複数のアカウントを作成し利用することは禁止事項としています。

■ご家族其々に会員登録いただだくケースのメリット・デメリット

  • レッスンの予約・キャンセル・履歴・講師へのメッセージなど全て別アカウントとして認識できるため、レッスンの管理、講師への情報共有がスムーズです。
  • SkypeIDは共通でもOKですが、Emailの重複登録ができない仕組みのため、会員ごとに予約やキャンセルの度にログインを切り替えないといけない手間はございます。
  • 其々のアカウントで有料コースご購入の場合は、別途、紹介者・被紹介者様双方に紹介キャンペーンとして 1,140ポイントをプレゼントしています。
  • ポイントの振替
    保護者の方が代表してご購入される場合などは、連絡いただければその都度、お子様のアカウントにポイントの振替対応もいたします。

■1会員登録(アカウント)をご家族共有される場合の注意点について

アカウントを共有しますとシステムとして講師が個々のお客さまを認識する事ができません。
お手数ですが、
ご予約後、[予約管理]メニューより其々のレッスンに対して[講師へのメッセージ]で、受講される方のニックネームと利用教材を事前にお知らせください。
レッスンのフィードバック(レッスンアドバイス)も混在する事をご了承願います。
1アカウントの為、紹介キャンペーンの対象にはなりませんが、ポイント共有ですのでコースの選択によりポイント増量のメリットはございます。

■ご家族複数会員登録(アカウント)でポイントを代表者の方が購入される場合。

代表者アカウントのポイントを、ご家族のアカウントに振り替えることも可能です。
代表者様より[お問い合わせ]にて、振替先アカウント・振替ポイント数などご連絡ください。

ご家族でのご利用に際し、ご不明な事がございましたら、[お問い合わせ]或いはフリーダイヤルにてお知らせ願います。

英会話スクールへの質問・疑問

前回のレッスンの続きからスムーズに行えますか。次の先生に引き継がれますか?

講師はオンライン英会話レッスン終了後24時間以内に、フィードバックアドバイスをお客様のページに記載します。
アドバイスには、レッスンで使用した教材やページ、次回のレッスンで行う事なども記載しています。
ご予約をいただいた講師のみお客様ページのフィードバックアドバイスを閲覧する事が出来、事前に確認し準備するようにしていますのでレッスンの内容や課題などは、講師が変わっても次のレッスンに継続されます。
可能であれば、講師とのコミュニケーションとしても、
ご予約後、[予約確認・キャンセル・講師へのメッセージ・口コミなど]メニューより該当のレッスンを選択、
[このレッスンの講師にメッセージを送る]機能で、教材名やページ数などを事前にお伝えいただきますとより確実です。
I would like to use “テキスト名&頁”(※)
※”無料テキスト(Free Text) A page XX”など。

 

英会話スクールへの質問・疑問

レッスン前に先生と連絡をとれますか?教材やレッスンの希望を伝えられますか

はい、可能です。以下のメッセージ機能をご利用ください。

・マイページ上部の[予約確認・キャンセル・講師へのメッセージ・口コミなど]メニュー を選択
・レッスン日時一覧より対象のレッスン日時を選択
・[予約確認]画面の上部[このレッスンの担当講師へのメッセージ]欄にご記載後[送信する]を押下してください。

I would like to use “テキスト名&頁”(※)
※”無料テキスト(Free Text) A page XX”など。 続きを読む

英会話スクールへの質問・疑問

チャットでオンライン英会話レッスンはできますか?

Skype(スカイプ)のチャット(インスタントメッセージ)機能だけを使ったオンライン英会話レッスンにも対応しています。
英会話学習の機会を増やす、あるいは、英作文スキル向上に、
昼食後や家事のスキマ時間に
通勤や外出時のスマホ活用レッスン法として
音声やビデオレッスンができないケースに
様々なご活用シーンがあると思います。
チャットのみのレッスンをご希望の場合は
ご予約後、[講師へのメッセージ]にて “Non-voice lesson 希望”とお伝えください。
通常レッスン同様にレッスン時間にSkypeメッセージ機能でレッスンが始まります。
また、レッスン終了後のレッスンアドバイスも通常のレッスンと変わらず、担当講師よりフィードバックいたしますので、スカイプの英文チャットメッセージ履歴と合わせて復習にご活用ください。
英会話スクールへの質問・疑問

予約保持数(予約可能数)を増やす事はできますか?

大人の英会話倶楽部では規定のレッスン予約可能回数(予約保持数)は14回ですが、少数特定の先生とのレッスンの計画をより早く組み立てたいお客さま、予約枠が早く埋まってしまう人気の先生のご予約に、短期集中のレッスンの予約を早く確定したいお客さまには 予約保持数を6回増量できる予約保持数増加オプションがございます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
★予約保持数増加オプション:3,000円(+6回)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

・通常14回まで予約可能が、オプション購入により6回増えます。
・[カード決済][銀行振込]の選択コース欄よりお選びください。ご購入翌日に事務局にてオプション追加しメールにてご連絡いたします。
・オプション終了前にメールでご連絡いたします。ご継続の場合は終了日までに再度お申し込みください(自動継続はございません)。

※特定の先生のレッスン予約をお約束するものではありません。
※理由に関わらず返金は承れません。
※予約保持数・予約保持数オプションに関しましては、今後もご利用状況を踏まえ適時改定してまいります。ご契約期限内の予約保持増加数は保証いたします。

大人の英会話スクールの質問

家族で入会したいのですが割引等はないのでしょうか

大人の英会話倶楽部では、ご家族に限定した割引は現在ございません。
ご家族で別アカウントを取得し(其々の会員登録)、有料コースをご購入いただきました際には、
ご紹介キャンペーンの対象になりますので[お問い合わせ]よりご連絡をお願い致します。

☆内容について※紹介者:会員登録いただいている方 被紹介者:紹介された方

■成立条件:被紹介者様が有料コースをご購入いただいた時点
■お礼(プレゼント):紹介者様・被紹介者様、それぞれにレッスンポイント1,140ポイント(pt)をプレゼント致します。
1レッスン380ptの講師の場合:3回
1レッスン190ptの講師の場合:6回
★被紹介者様は、新規会員登録時の無料レッスン2回に紹介キャンペーンプレゼント3回が加わります(※380ptの講師の場合)
■ご連絡方法
紹介者様より お問い合わせフォームでお知らせください。
本文タイトル:お友達紹介
被紹介者の氏名
被紹介者のメールアドレス
■プレゼントポイントの付与の時期
被紹介者様の有料コースご購入を確認次第、ご紹介いただいた方、ご紹介された方、其々にポイントを加算致します。

なお、上記の紹介キャンペーンは、1アカウント(会員登録)にて複数名のご家族がご利用の場合は対象になりません

大人の英会話スクールの質問

お友達を紹介した場合、特典はありますか

被紹介者様(ご紹介されたお客様)が大人の英会話倶楽部の有料コースをご購入いただいた際に、紹介者様と被紹介者様共に以下の紹介キャンペーンの対象としてお礼させていただきます。
ご家族でのご利用も対象になりますので、ぜひお知らせください。
■成立条件:紹介者・被紹介者様共に有料コースをご購入いただいた時点
※大人の英会話倶楽部以外の外部販売サイトで購入された場合は対象外です。ただし、倶楽部内でコースご購入の時点で対象になります。
■お礼(プレゼント):紹介者様・被紹介者様、それぞれにレッスンポイント1,140ポイント(pt)をプレゼント致します。
1レッスン380ptの講師の場合:3回
1レッスン190ptの講師の場合:6回
■ご応募の方法
紹介者様より お問い合わせフォームでお知らせください。
本文タイトル:お友達紹介
被紹介者の氏名
被紹介者のメールアドレス
■プレゼントポイントの付与の時期
被紹介者様の有料コースご購入を確認次第、ご紹介いただいた方、ご紹介された方、其々にポイントを加算致します。
・個人情報のため、ご紹介前に、被紹介者様の同意をご確認ください。

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オンライン英会話のはじめ方

初めてのオンライン英会話はじめ方をご案内します。オンライン英会話では、無料のビデオ通話ソフトのSkypeを使用します。PCでもスマホ、タブレットでもご利用いただけます。
Skypeは映像とメッセージ機能があり、レッスンでは映像(講師の顔)を見ながら、メッセージ機能を黒板のように併用します。
機能としては変わりませんが、画面サイズが異なるため
スマホですと、映像とメッセージを画面切り替えするなど、少し使い方に慣れる必要があり、PCで始められることをオススメいたします。
マイクとスピーカー、カメラが内蔵されていればヘッドセットはなくてもご利用いただけます

スカイプのPCへのインストールや設定について

以下のページに記載していますが、ご不明なことなどもあると思います。
オンライン英会話利用法:STEP2[Skype(スカイプ)の登録・設定]
https://www.english-dialogclub.com/blog/?p=3290
フリーダイヤルにお問い合わせいただければ、電話でインストールや設定をサポートさせていただきます。
0120-588-125(10:00-12:00/13:00-17:00・水日祝日除く)

英会話入門・初心者のお客様が多いオンライン英会話スクールです。

日本語が話せる海外の先生も多く
また、英会話スクール講師など日本人の先生も多数在籍していますので
ご希望に合わせて、レッスンの内容をご提案いたします。
多くのお客様は、家庭教師のように数名の先生を選ばれ、
継続レッスンで、楽しく着実に上達されています。

Skypeの利用方法やオンライン英会話の始め方

Skypeのご利用方法やレッスンの進め方、おすすめの先生などもご案内いたします。
お時間のあると時に是非、お問い合わせください。

よろしくお願いいたします。

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英会話ビギナーでもフィリピン講師で大丈夫?

英会話入門者・初心者の方でもフィリピン講師のレッスンが受講できるのか?海外の方を英語でお話しできるようになりことが目標の方も、初めての海外の先生とのマンツーマン英会話はとても緊張するものです。

大人の英会話倶楽部は多くの英会話初級者の方にご利用頂いていますが、皆さん、愉しく学ばれています。

初めてのフィリピンの先生とのオンラインレッスンの前に

英語でコミュニケーションしていくには、
“ある程度”の英語のルール(文法)や語彙、そして発音の基礎が必要です。

大人の英会話倶楽部には、日本人の先生も多数在籍していますので、
英会話学習が初めての方、まずは復習してからの方は、日本人の先生から始められることをお薦めします。
日本人講師であれば、お客様の現状に合わせて、会話の基礎になる文法なども解り易く学ぶことが出来ます。

ただし・・・日本の多くの英語学習者の一般的な傾向として
英会話のための”ある程度”の英語のルール(文法)や語彙を、とても高いレベルに設定されているように思います。
まだまだ・・お話しするなんて。。

子どもの時(覚えていませんが)
母語を習得するプロセスで、”文法”理解を先に行ったでしょうか?
まずは、単語。単語+単語。でにをは。平易な対話が徐々に出来るようになってから
小・中学校で、「それを主語・修飾語と言うのか、なるほど」と言うプロセスだったと思います。

お子様と大人の学習方法は異なりますが
多くの英語ノンネイティブの方の英語学習方法は、私たちよりもお子様の言語習得法に近いです。

例えば、日本では英語レベル中上級(の知識をお持ち)の方でも、ネイティブの幼稚園児レベルの会話が聴き取れない、対話に参加できない。
一方、海外留学を経験された方は、明らかに、私よりも文法も語彙力も劣るのに、普通に積極的に対話できている海外のノンネイティブが普通であることに驚きます。

私たちが理解の難しい多様な慣用句や句動詞も、大人ネイティブは多用しますが、
子供やノンネイティブは意味が伝わらないので、あまり使いません。

「私は昨日、彼にお菓子をあげた」は、SVOOですが
「昨日。私は彼にあげた。それはお菓子です」でも、伝わります。
短いセンテンスで対話のキャッボールを繰り返しながら、自然に継ぎ足し方が上手くなっていく、お子様の言葉の覚え方に少しシフトしてみましょう。

大切な事は、意識して、話して身に付ける力を知識に近づける事。

続きを読む

英会話スクールへの質問・疑問

同じメールアドレスで複数のアカウントを登録できますか

申し訳ございませんが、メールアドレスとニックネームが重複会員登録のチェック項目になっており、同一のメールアドレスでの複数登録はできません。
また、大人の英会話倶楽部利用規約に於いても、お一人さまが複数のアカウントを利用する事は禁止行為とさせていただいています。

 ご家族でご利用の際もお手数ですが、お客様さま毎にフィードバックをするなど、より効果的なレッスンを行うため、別のメールアドレス(アカウント)で会員登録をお願い致します。
SkypeIDは共有でもご登録いただけます。

 なお、お子さまの予約やキャンセルなどを一つのアカウント(会員登録)で一元管理するために、1つの会員登録で複数の方が利用する事をご希望の場合は[お問い合わせ]フォームにてお知らせください。
幾つかご利用上の注意点はございますが、できるかぎりご要望に沿うようにいたします。

英会話スクールへの質問・疑問

別のSkypeIDからレッスンを受講する事はできますか

オンラインレッスンの講師がレッスン時にコールするお客様のSkypeIDを認識するタイミングは、ご予約時の[予約確定]メール並びにレッスン開始1時間前に配信される[レッスン開始通知]メールになります。

メール内に記載されているSkypeIDはお客様ご登録の会員情報(プロフィール)からになりますので、別のSkypeIDでのレッスンをご希望の際は、レッスン1時間前の[レッスン開始メール]配信前迄に、会員情報のSkypeIDの変更をお願い致します。
1時間前以前の変更が間に合わなかった場合などは、[お問い合わせ]フォーム或いはレッスンサポート事務局(dialogclub-support))宛のチャットボックスなどでご連絡ください。

大人の英会話スクールの質問

いつもと違うパソコンやタブレットで受講できますか

オンライン英会話レッスンには、スカイプを使用しますが、スカイプはパソコンでもタブレット・スマホでも、お客様のSkypeID、Passwordでログインすれば同様に使用することが出来ます。

基本的なスカイプの機能は変わりませんが、画面の操作方法などが異なりますので、レッスンの前にご利用方法を御確認下さい。

英会話スクールへの質問・疑問

レッスンのフィードバックは必ずあるのですか

大人の英会話倶楽部ではレッスン終了翌日には、全てのオンライン英会話レッスンについてフィードバック(レッスンアドバイス)を行っています。
レッスン中に、SkypeのIM(チャットボックス)なども利用しますが、それも整理し、文法や発音や学習アドバイスなどを記載しますので、是非、英語学習にお役立てください。

フィードバック(レッスンアドバイス)が遅れるケース
・停電などにより講師が投稿できないケースがございます。
・代理講師の場合、システム上の講師変更を行っていない為、フィリピン事務局が代理講師よりフィードバック原稿を受取り投稿していますので若干遅れる事がございます。

2日待っても投稿されない場合は大変申し訳ございませんが、[お問い合わせ]フォームよりお知らせください。確認いたします。

英会話スクールへの質問・疑問

無料体験の[クーポン]が少し余ってしまいました

オンライン英会話無料体験や期間限定の[クーポン(ポイント)]と有料コースで付与される通常の[ポイント]は、レッスンご予約の際に利用するポイントとしての価値は変わりませんが
予めご利用期間が定められた[クーポン]と、
新規ご購入の都度、保有ポイントも含めてご利用期限が90日間になる[ポイント]とは仕組み上、異なります。

無料体験用のクーポンがレッスンでご利用可能なポイント数を下回り余ってしまった場合は
[お問い合わせ]フォームよりご連絡ください。
通常のポイントに振り替えさせていただきます。

英会話スクールへの質問・疑問

TOEICやビジネス英語などのカリキュラムはありますか

ビジネス英語コースやTOEIC®コースなどのコースは定めておりません。

お客様其々の目的に合った「講師」と「テキスト」、そして「オンライン英会話レッスンの内容」をレッスンサポート事務局や先生と話し合いながら、其々のお客様に適したオリジナルのレッスンを創っていくスタイルになっています。

日本人講師の中には、ビジネス英語の企業研修や英会話スクールなどでビジネス英語や英検・TOEIC®などを専門に教えてきたプロフェッショナルな先生もいます。英検やTOIECなどは日本人の受講生の多い試験ですので、その学習のポイントや課題解決法に熟知した先生のレッスンは非常に効果が高くなります。

学び7

ビジネス英語学習教材としてロングセラーの MarketLeaderを推奨教材にしておりご利用者さまも多くなっています。ビジネス英会話の習得が目標の方、あるいは、TOEICのスコアアップが目標の方も、それ専用のテキストであるべきか、カリキュラムがあるかとは別の視点で、より大切で効果的な学習方法や効果的なオンライン英会話レッスンの方法がございます。以下の記事をぜひご参照願います。

大人の英会話スクールの質問

登録情報(個人情報)の取り扱いは

株式会社ダイアログプラスが運営するオンライン英会話スクールの大人の英会話倶楽部は個人情報を取り扱う上で、個人情報の保護に関する法令および各省庁の個人情報取扱いに関するガイドライン等を遵守いたします。

個人情報保護方針・プライバシーポリシーはご利用規約内に記載していますのでご確認ください。
会員登録情報の削除或いは個人情報に関するお問い合わせは[お問い合わせ]フォームにて承ります。

大人の英会話スクールの質問

ポイントが使い切れません。期限の確認方法は?延長できませんか?

オンライン英会話、大人の英会話倶楽部のレッスン受講に必要なポイントのご利用期限は何れのコースも購入日から90日間になっています。
[会員メニュー]の右上[ポイント明細]で有効期限をご確認いただけます。

・忙しくてレッスンが予定していたペースで受けられず、期限までにポイントを消化できないかもしれない。
・翌月のスケジュールが公開されて予約したいけど、有効期限より先のレッスン予約ができない。

そのような場合は・・・
大人の英会話倶楽部のポイントの有効期限は常に[最新の購入日から90日間]になっていますので追加購入でその時点の保有ポイントも含めてご利用期限を延長することが可能になります。

例えば、20日期限のポイントが1,000ポイントあり
本日10日にコースを購入いただいた場合、
保有ポイント1,000ポイントも、本日より90日間に期限延長されます。 続きを読む

大人の英会話スクールの質問

領収書は発行されますか

領収書の発行を承っております。
ご指定の住所に送付或はpdf化してメール、何れかご指定の方法で送付致します。
ご希望の方は必要項目をご記入の上「お問い合わせ」フォームよりご依頼ください。

———————-
■領収書 必要事項
———————-

日付:20XX年XX月XX日(ご購入日を記入)

お名前:XXX 様(漢字 宛名をおしらせください)

金額:X,XXX円(税込)

但:英会話レッスン受講料金として

株式会社ダイアログプラス(社印)
住所・電話番号

大人の英会話スクールの質問

英会話レッスンの音声や動画の転用(web上公開)はできますか

大人の英会話倶楽部のオンライン英会話レッスンを録音・録画に関しましては、個人の学習用途など限られた範囲内においてご使用可能です。
ご利用者様個人の使用・閲覧範囲を超えたインターネット上での利用などは、プライバシーや著作権などの問題もございますので、幾つかの事前許諾が必要となります。公開方法や用途など[お問い合わせ]フォームにてご連絡ください。