英会話スクールへの質問・疑問

家族でアカウントやポイント共有はできますか


オンライン英会話の大人の英会話倶楽部では、ご家族でアカウント(会員登録)やポイントを共有してご利用いただくことができます。

大人の英会話倶楽部では、オンライン英会話レッスン後にお客様毎にレッスンアドバイス(フィードバック)を「会員ページ」に残し、それを各講師がそれ共有してレッスンの継続性やレベルアップを図っています。またお客様もそのアドバイスを復習に活かすことができる仕組みですので、原則お客様毎に会員登録をしていただいています。
また、お一人で複数のアカウントを作成し利用することは禁止事項としています。

■ご家族其々に会員登録いただだくケースのメリット・デメリット

  • レッスンの予約・キャンセル・履歴・講師へのメッセージなど全て別アカウントとして認識できるため、レッスンの管理、講師への情報共有がスムーズです。
  • SkypeIDは共通でもOKですが、Emailの重複登録ができない仕組みのため、会員ごとに予約やキャンセルの度にログインを切り替えないといけない手間はございます。
  • 其々のアカウントで有料コースご購入の場合は、別途、紹介者・被紹介者様双方に紹介キャンペーンとして 1,140ポイントをプレゼントしています。
  • ポイントの振替
    保護者の方が代表してご購入される場合などは、連絡いただければその都度、お子様のアカウントにポイントの振替対応もいたします。

■1会員登録(アカウント)をご家族共有される場合の注意点について

アカウントを共有しますとシステムとして講師が個々のお客さまを認識する事ができません。
お手数ですが、
ご予約後、[予約管理]メニューより其々のレッスンに対して[講師へのメッセージ]で、受講される方のニックネームと利用教材を事前にお知らせください。
レッスンのフィードバック(レッスンアドバイス)も混在する事をご了承願います。
1アカウントの為、紹介キャンペーンの対象にはなりませんが、ポイント共有ですのでコースの選択によりポイント増量のメリットはございます。

■ご家族複数会員登録(アカウント)でポイントを代表者の方が購入される場合。

代表者アカウントのポイントを、ご家族のアカウントに振り替えることも可能です。
代表者様より[お問い合わせ]にて、振替先アカウント・振替ポイント数などご連絡ください。

ご家族でのご利用に際し、ご不明な事がございましたら、[お問い合わせ]或いはフリーダイヤルにてお知らせ願います。