安定したZoomの利用環境は、高速で安定したインターネット回線、適切なデバイス、そしてZoomアプリの最新バージョンを推奨します。特に、ビジネス利用では光回線などの固定回線、Wi-Fi利用の場合はWi-Fi6対応機器がおすすめです。
1. インターネット回線:
Zoomの快適な利用には、上り・下りともに10~15Mbpsの回線速度が目安です。ただし、会議中に他の作業をしたり、高画質でのビデオ会議を行う場合は、30Mbps以上の速度が推奨されます。
光回線などの固定回線は安定した通信が期待できます。
Wi-Fiを利用する場合は、Wi-Fi6対応機器を使用すると、より安定した接続が得られます。
モバイル回線(4G/5G)も利用可能ですが、通信消費量が多く、映像や音声が途切れやすくなる可能性があります。
フリーWi-Fi(カフェやコンビニなど)はセキュリティが弱く、アクセスが増えることで速度も低下するため、Zoomの利用にはあまり向きません。
2. デバイス:
デュアルコア2GHz以上のCPU、4GB以上のメモリを搭載したパソコンが推奨されています。
スマホやタブレットも利用可能ですが、パソコンの方が画質や音声の安定性が高く、4人以上の会議には向いています。
スマートフォンでZoomを利用する際は、固定回線やモバイルルーターで接続することで、より安定した利用ができます。
3. Zoomアプリ:
Zoomアプリは最新バージョンにアップデートしておくと、パフォーマンスの向上やセキュリティが強化されます。
Zoomアプリのバージョンが古い場合は、フリーズや強制切断が発生しやすくなる可能性があります。
4. その他:
Zoomミーティング中に、映像や音声の画質を調整することで、必要な通信速度を減らすことができます。
Zoomミーティングの参加者数や利用する機能によって、必要な通信速度は異なります。
Zoomのシステム要件や推奨されるパソコンスペックは、Zoomのサポートページで確認できます。