大人の英会話スクールの質問

先生からSkypeの連絡先追加のリクエストがきません。


ご予約確定と同時に、講師へはメールで、ご予約者のニックネームと日時、SkypeIDが通知されます。
予約が1時間前まで可能と言う事もあり、
講師がお客様宛に連絡先追加のリクエストを送るタイミングは様々になっており、
ご予約とSkypeの連絡先追加リクエストは同時に行われるものではございません。
直前のレッスンが連続しているなどの特殊なケースを除き、レッスン開始15分前にはお客さま宛に送付しています。

■レッスン直前になっても、Skypeの連絡先追加のリクエストが来ない場合

初めてご利用のお客様:
初回レッスンでは、レッスンサポート事務局(dialogclub-support)の連絡先追加のリクエストを送っています。
何れも届いていない場合は、ご登録のSkypeIDがご利用のSkypeIDと異なっていて、先生並びにサポート事務局がお客様を探せていない可能性がございます。
お手数ですが、
お客様より、Skype(左上)の検索欄に[dialogclub-support]を入力検索、連絡先の追加申請或いはメッセージをお願い致します。

※新しいSkypeでは[連絡先の追加申請]の機能が無くなっていくかもしれません。初回の講師からはレッスンまでにメッセージを送ります。[許可(承諾)]ボタンがあれば押下。見つからなければ[よろしくお願いします]などメッセージを返信願います。

レッスンご利用2回目以降のお客様:

先生がお客様のSkypeIDを誤認している可能性がございます。
レッスンサポート事務局(dialogclub-support)宛に、Skypeメッセージで
[XX:XXのレッスン ○△先生にSkypeリクエストがない]旨、お知らせください。
レッスンサポート事務局にて確認いたします。