英会話スクールへの質問・疑問

[迷惑メール]フォルダに分類される(対処法)


大人の英会話倶楽部からのメールが迷惑メールフォルダに分類されてしまう場合、ご利用のメールソフトにより[迷惑メール対象解除」の方法が異なります。
ご利用のメール提供会社のヘルプをご確認ください。

大人の英会話倶楽部から発信するメールのアドレスは以下の2種類になります。
・事務局(問い合わせなど) customer@english-dialogclub.com
・各種(予約・キャンセル・メッセージなど)通知メール otona@dialogplus.co.jp

※ドメイン或いはメールアドレス指定受信をご利用の場合は、ドメイン[dialogplus.co.jp]或いは、メールアドレス[otona@dialogplus.co.jp]を追加願います。

○Gmailの場合、iPhone, android, パソコンにより異なります。
以下のGmailヘルプをご参照ください。
迷惑メールのマーク付けとマークの解除

パソコンの場合:
パソコンで Gmail を開きます。
左側にある [迷惑メール] をクリックします。[迷惑メール] が表示されない場合は、[もっと見る] をクリックします。
メールを開きます。
ページ上部にある [迷惑メールではない] をクリックします。
今後 [迷惑メール] に分類されるのを防ぐには、次の操作を行います。
送信者を連絡先に追加する
対象のメールにフィルタを適用する

○Yahooメールの場合

Yahooの振り分けシステムに[迷惑でない]と伝え学習してもらう必要があります
以下の [迷惑メール]フォルダーに振り分けられたくないメールがある。をご参照ください。
[迷惑メール]フォルダーに振り分けられたくないメールがある

フィルタ名:大人の英会話倶楽部
「Fromが」:customer@english-dialogclub.comを含む/otona@dialogplus.co.jpを含む
移動先フォルダ:[受信箱]を選択し右上[保存]になります。

さらに、迷惑メールフォルダに入ってしまったメールを選択し、メニュー上、[迷惑メールでない]を選択します。

上記の設定は[学習機能]である場合、それ以降、必ず迷惑メールフォルダに入らなくなるということではありません。定期的に迷惑メールフォルダを確認して[学習]を繰り返していく必要があるケースもございます。

また、携帯電話アドレスのメールフォルダには[迷惑メールフォルダ]がなく、完全に受信が確認できない状況もございます。以下をご参照ください。

携帯電話のアドレス宛のメールが届かない(対処法)