スカイプの設定メニューで、カメラ・マイク・スピーカーの接続を確認することができます。
スカイプの左上：氏名の左の[○]マーククリック あるいは右の[…]
[設定][音声/ビデオ]
・カメラが認識していますか？
・マイクのゲージは動いていますか？
上記が不良の場合は、カメラ・マイクの右側の谷マークで別の選択をしてみます。
・スピーカー:[音声テスト]押下で音は出ますか？
上記の接続を確認し、上手く機能していない場合、
マイク・カメラの故障、スカイプアプリの不具合など、様々な原因が考えられます。
たとえば、Youtebuなどの音は聞こえるのに、スカイプだけ音が聞こえないなどの場合、
・PCのセキュリティーソフトなどが、スカイプの一部機能をブロックしている可能性。
・あるいは、PCが、スピーカーを[常駐されている他のアプリ]に使用させており、スカイプへの切り替えを受け入れていないのかもしれません。
適切な手順でどの条件の時にトラブルが発生するのかを確認し、
それが起きる原因と対処を探していくプロセスになります。
幾つか試してみたけれど、原因が分からない、修復できない場合は、事務局までお知らせください。
電話あるいはスカイプ接続しながら、サポートいたします。
