英会話スクールへの質問・疑問

Skype(スカイプ)の音声が聞こえません、どうすればいいですか


初めてご利用いただく場合は、パソコンの再生デバイス(スピーカー)の設定の問題も考えられます。
先ず、

・パソコン自体のスピーカーから音は出ますか?
YoutubeやCDの音が出るか御確認下さい。
パソコン或いはスピーカーの故障、設定や接続のトラブルの可能性があります。

・ヘッドセットなど周辺機器の問題
外部スピーカーやヘッドセットなどを接続して、YoutubeやCDの音が出るか御確認下さい。
周辺機器の故障や設定や接続のトラブルを確認します。

・スカイプの設定トラブル
パソコンや周辺機器のトラブルでない場合、スカイプがそのスピーカーやヘッドセットを正しく認識していない可能性が高くなります。
例えば、ヘッドセットをセットすればスカイプは自動的にそれを認識しますが、上手く認識しない、或いは誤ったものを選択しているケースです。[スカイプ]の[オーディオ]設定メニューで、スカイプが選択しているマイクやスピーカーを確認、或いは、変更でき、また、それが機能しているかも確認する事ができます。

以下のページも参考にご確認ください

通話相手の声が聞こえません…(Windowsデスクトップ)

また、実際にSkypeを接続して音声テストを行う事もできます。

Skype for Windows Desktopでテスト通話を発信する方法を教えてください。

 

レッスン中、Skypeの音声が聞こえません(届きません)